Возврат

Наш покупатель может обменять/вернуть товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. В отдельных случаях администрация Компании Ариос оставляет за собой право принять к обмену/возврату товар в течение 3-х месяцев с момента покупки товара.

Обмен/возврат товара производится только один раз на товар/товары такой же или большей стоимости, при следующих условиях:

1. Указанный товар не был в употреблении;
2. Упаковка товара не является одноразовой;
3. Сохранен товарный вид изделия;
4. Сохранены потребительские свойства товара;
5. Сохранены пломбы, фабричные ярлыки товара;
6. В рамках срока годности данного товара;
7. Товар надлежащего качества не был продан в кредит (рассрочку).

Процедура обмена/возврата товара:

1. Обращение покупателя к менеджеру в офис Компании Ариос с паспортом гражданина РФ;

2. Заполнение заявления на обмен или возврат товара с обязательным указанием причины возврата;

3. Оформление нового товара – при обмене или при возврате - получение денежных средств через кассу.

Отсутствие у нашего клиента кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Условия обмена/возврата не распространяются на заколерованные краски (штукатурки) и иные заказные позиции.


Каталог товаров